Звёзды🤩, молчуны 🤐и саботажники🤭
♨Начинаю серию постов про проблемные места, которые возникают при оцифровке бизнеса. И первая из таких проблем — это персонал компании, где как менеджмент, так и линейный персонал часто без особого энтузиазма воспринимает шаги по повышению прозрачности их деятельности. И как же много заложено в этой фразе
🥴Цифры не лгут, не искажают и ничего не утаивают. При оценке еженедельного вклада каждого сотрудника часто те, кто был скромнее — расправляют крылья и показывают колоссальный рост. А те, кто раньше «громче всех кричал», вдруг включают модель саботажника, растворившись среди цифр. Пробуют перетянуть на свою сторону коллег, а не найдя себе поддержку, часто уходят без каких-либо потерь для компании — вопреки ожиданий, что их будут умолять остаться
🛳Это происходит всегда. По итогам уже нескольких месяцев команда «худеет» на 30-60%, сбрасывая балласт, ведь с якорем сильно не разгонишься (!), а бизнес начинает снова расти. Хотя был случай, когда такой саботажник оказался умелым конъюнктурщиком и смог столкнуть лбами двух собственников - настолько сильно, что их тлеющий несколько лет конфликт вышел наружу и в итоге они разделили бизнес, которому было уже более 10 лет (!!!) … и дальше, выдохнув, пошли разными дорогами. Кстати, в их случае это стало не меньшим благом
💪Другой случай, когда на проекте мы показали госслужащим, какой объем времени у них высвобождается на то, чтобы перестать создавать имитацию бурной деятельности, занимаясь постоянно растущим объемом правонарушений в попытках «поймать все яйца в корзину». Благодаря цифрам они смогли начать творить на своем рабочем месте: влиять на предупреждение правонарушений, создавать условия для их минимизации и перестать постоянно просить удвоение или даже утроение штата
🛗Некоторые боятся, что оцифровка, а с нею и постепенная автоматизация, приведёт к тому, что они будут не востребованы в компании. Но это миф! Если вы в рамках своей зоны ответственности в состоянии влиять на рост компании — оцифровка поможет руководству увидеть вашу яркость и, соответственно, в рамках обмена давать признание, вознаграждение и обеспечивать горизонтальный или вертикальный карьерный лифт. Поэтому у персонала всегда есть выбор — либо включаться в рост вместе с компанией, либо стоять на месте и проявлять свое безразличие (насколько хватит сил), либо попробовать себя в другом месте и другой командой.
💡А вы встречались с такими «полезными» сотрудниками? Расскажите, как вам удалось решить! Буду рад взять в совместное повторение успеха!
#технологияроста
