Компания, занимающаяся инжиниринговыми услугами, столкнулась с проблемой переваривания большого потока лидов. SEO специалист предложил создать новый отдел продаж и подобрать в него новых сотрудников, но после анализа текущей ситуации было решено оптимизировать работу существующей команды. Был проектирован основной бизнес-процесс добавленной стоимости продукта, обновлена воронка в 1С Битрикс-24 и настроена отчетность. В результате клиент понял, что ему не нужны новые люди, а уже имеющаяся команда успешно справляется с задачей.